Service
Kundendienst bei Ihnen vor Ort
Bei kleinen Reparaturarbeiten leiten wir Sie gerne an. Bei komplizierteren Sachverhalten hilft Ihnen unser Monteur direkt vor Ort weiter.
Ersatzteile
Der Carbon Twister wird von uns selbst entwickelt und produziert. Dadurch haben Sie jederzeit die Gewissheit, dass die Ersatzteilversorgung sichergestellt ist.
Service Level Agreement
Über verschiedene Service Level Agreements können wir Reaktionszeiten mit Ihnen vereinbaren, wenn es einmal zum Anlagenstillstand kommt. Es stehen mehrere Optionen zur Auswahl, die wir gerne mit Ihnen besprechen.
Wartung
Einige Wartungsarbeiten müssen in gewissen Intervallen durchgeführt werden. Die meisten davon können Sie ganz einfach selbst durchführen. Einmal im Jahr sollte eine Wartung durch uns selbst durchgeführt und die Anlage komplett überprüft werden. So stellen Sie sicher, dass Sie eine hohe Anlagenverfügbarkeit erreichen.